Leroy Merlin - популярная во всем мире французская компания, которая считается один из крупнейших игроков мирового рынка стройматериалов и прочих товаров, необходимых для проведения самостоятельного ремонта, отделки, реконструкции и оснащения помещений, строительства дома. В России она работает под маркой Леруа Мерлен. Торговая марка - это сеть крупных магазинов и гипермаркетов, специализирующихся на реализации товаров для ремонта и строительства.
Особенности работы гипермаркетов Леруа Мерлен
Компания Leroy Merlin ориентирована на удовлетворение потребностей населения крупных городов, мегаполисов и их ближайшего окружения, а потому стремится всеми силами поддержать их стремление самостоятельно реализовывать проекты разной степени сложности. Стоит понимать, однако, что цены на большинство видов товаров, предложенных сегодня в гипермаркетах Леруа Мерлен, превышают цены на товары аналогичного качества, реализуемые на простых строительных рынках.
Связано это с тем, что компании приходится оплачивать достаточно высокие налоги. Кроме того, компания не учитывает специфику российского рынка стройматериалов, предлагая порой совсем не то, что ищет массовый отечественный потребитель.
Строительные материалы, инструменты, оборудование и все прочие товары Леруа Мерлен предлагает своим покупателям на торговых площадях, которые в среднем занимают территорию в 8-9 тысяч кв.м. Работа гипермаркетов строится на принципе самообслуживания, но встречаются и магазины с традиционными способами обслуживания.
Страницы истории Леруа
Компания была основана во французском городе Nœux-les-Mines в 1923 году двумя партнерами, по фамилиям которых и была названа. Первое торговое предприятие Адольфа Леруа и Роз Мерлен занималось реализацией излишков оснащения американской армии. Предприятие было вполне успешным, так что партнеры решили продолжить свое дело и расширит его, продавая стройматериалы и мебель по доступным для тех сложных времен ценам.
Первый гипермаркет Леруа Мерлен был открыт уже к концу 1923 года. Постепенно торговая марка превратилось в крупнейшее предприятие по реализации товаров для ремонта и оснащения дома и дачи и вошла в список лидеров мирового рынка сетевых торговых гипермаркетов.
В 60-м году прошлого века в Leroy Merlin влилось известное предприятие Au Stock Americain, а через шесть лет в городе Nœux-les-Mines открыл свои двери первый магазин самообслуживания. Он предлагал товары для дома, строительства и ремонта. Продажу организовали по секциям в виде склада, где отдельно на стеллажах были предложены:
- товары для строительства домов,
- столярные изделия,
- стройматериалы,
- мебель,
- сантехнические товары.
В 80-м году прошлого века дела торговой марки шли не столь удачно, как прежде. Контрольный пакет акций Леруа Мерлен выкупила известная сетевая компания Ашан, принадлежащая семье Мюлье. Вливание новых капиталов позволили бренду выйти сначала на европейский рынок, а затем и на мировой. Первым среди европейских магазинов стал гипермаркет в мадридском районе Леганес.
В 1994-м компания открыла магазины в Италии и Польше, а затем выкупила знаменитый бельгийский Bricoman, который был сетевым лидером страны, реализуя в Бельгии товары под торговой маркой DIY (Do It Yourself), аналог нашего "Сделай сам". Сегодня сеть Леруа Мерлен включает в себя 183 гипермаркета DIY.
Леруа Мерлен 21-го века в России
Первый магазин Леруа Мерлен в России был открыт в 2004 году. Его построили в Подмосковных Мытищах. Одновременно открылся аналогичный гипермаркет в Китае. Через два года владельцы группы Leroy Merlin переименовали ее в Groupe Adeo, оставив Леруа своей торговой маркой. Сегодня Европе Leroy Merlin лидирует, опережая по объемам продаж такие торговые марки, как ОБИ и Касторама.
На протяжении следующих лет компания открыла гипермаркеты в нескольких подмосковных районах, а также во многих городах России - Самаре, Новосибирске, Уфе, Вологде, Екатеринбурге и других.
Ассортимент товаров и услуги Леруа Мерлен
На огромных площадях торговая марка предлагает широкий выбор пяти основных категорий товаров. Это все для:
- строительства дома (цементы, инструмент, арматура и так далее),
- ландшафтных решений (садовый инвентарь), а так же
- сантехнических работ (ванны, душевые кабины, раковины и пр.),
- ремонта и отделки (обои, керамические изделия, шпатлевки, краски, эмали, лаки и другие материалы;
- оборудования систем жизнеобеспечения (кондиционеры, вентиляторы, тепловые пушки, генераторы и пр.).
Довольно часто среди этого изобилия и многообразия покупатели не могут найти то, что им требуется, поскольку владельцы сети не учитывают специфику именно российского потребителя. Цены в магазинах и гипермаркетах Леруа Мерлен ориентированы на платежеспособность жителей регионов и всегда держатся на конкурентоспособном уровне, однако, их нельзя называть самыми низкими на рынке.
Торговая марка предлагает также своим клиентам целый ряд дополнительных услуг. Здесь можно заказать доставку, установку и послепродажное обслуживание выбранных товаров, разработку проектов, составление сметы. Магазины предлагают также пройти курсы мастерства, купив книги соответствующей тематики в книжных отделах.
